2022年,沃爾沃在中國大陸的總銷量達到16.2萬輛,業(yè)績較2021年略有提升,預估在豪華市場(除BEV)的市占率將增長0.1個百分點至6.4%。其中,純電車型迎來突破,全年銷量同比上漲201%。
2022年是沃爾沃汽車在華全面推動電氣化轉型的關鍵一年。在全新電氣化產(chǎn)品全面引入市場之前,沃爾沃汽車積極探索全新商業(yè)模式,通過攜手經(jīng)銷商伙伴,將城市中心店布局在城市核心商圈,拉近用戶距離,解決用戶痛點,提升用戶消費體驗。
“開店其實一點不難,最難的是怎么帶著經(jīng)銷商做。傳統(tǒng)企業(yè)在電氣化轉型過程中,首先要滿足客戶體驗,其次還要兼顧經(jīng)銷商,我們不可能扔下經(jīng)銷商單干。”欽培吉強調(diào),“我們要有強大的管理輸出能力,得帶著經(jīng)銷商做優(yōu)化客戶體驗,做一口價,還要兼顧經(jīng)銷商在開城市中心店下的盈利性,這個是我們一直堅持的!
據(jù)悉,2022年,沃爾沃已經(jīng)累計布局了25多家城市中心店;2023年會新增60家,基本壓縮在中心城市,不會大面積鋪開,將利用4S店作為主流渠道的補充!拔磥聿粫皇侵笔鄣奶煜,一定還是社會化分工,這是一兩百年來的商業(yè)模式,社會是走向精細化分工的,而不是上下一體化的”,欽培吉表示,“并不是說直售就代表電氣化,電氣化也肯定不僅僅是直售!
欽培吉直言,“如果只賣燃油車,沃爾沃這套體系可以一直運作下去,我可以很舒服的在這里做一個銷售公司的總裁。但是所有的傳統(tǒng)企業(yè)都面臨加速轉型的過程,我們要再造一個電氣化的沃爾沃。”
“在傳統(tǒng)企業(yè)里,我們堅定地認為品牌資產(chǎn)可以傳承,認同沃爾沃品牌的這些人遲早是要買電車的,而不是買電車的人一定不認可所有的傳統(tǒng)品牌”,欽培吉堅定地表示,“電氣化時代,沃爾沃品牌標簽依然是很鮮明的,還是安全”。
在欽培吉看來,在燃油車時代,消費者購買豪華車的理由,安全被排在很后面,這是沃爾沃的很難克服的天然弱點。但在電氣化時代,消費者對于安全的訴求空前得高。很多品牌因此開始講安全,但沒有10年、20年的經(jīng)營,很難在某一個領域上真正站住腳。沃爾沃很幸運講了90年的安全,早就在消費者心智中站住了腳。
欽培吉表示,2022年沃爾沃汽車進一步推動充電網(wǎng)絡建設,覆蓋家庭充電、公共充電、經(jīng)銷商充電和應急充電四大場景,構建“隨處有電充”基礎;沃爾沃汽車還通過前瞻年輕用戶群新的行為和需求,優(yōu)化APP使用體驗,打造即插即拔和親友鑒權等創(chuàng)新功能,實現(xiàn)全場景“隨心充好電”的體驗升級。
(責任編輯:陳夢宇)