今天，當(dāng)你面對別人的贊揚(yáng)時，更應(yīng)該告訴他，面對未來的壓力和挑戰(zhàn)，你是否還能保持“信心和恒心”；在面對困難和挫折時，能否不怨天尤人，堅持不懈，而不是僅僅羨慕別人的成功。

　　在李宏鵬看來，奔馳品牌在中國市場的發(fā)展“經(jīng)歷過風(fēng)雨”，“我們的團(tuán)隊以及我本人，也同樣經(jīng)歷過風(fēng)雨。4年前，合資銷售公司剛剛成立，人氣和境遇都不算好，但我們堅持下來，而且不忘初心。”

　　無論是在全球市場，還是在中國市場，作為汽車發(fā)明者的梅賽德斯-奔馳，在今年都表現(xiàn)出良好的增長態(tài)勢，市場份額更是不斷擴(kuò)大。2016廣州車展之際，奔馳攜40款明星車型重磅亮相，以萬眾期待的強(qiáng)大產(chǎn)品陣容一展三叉星徽的創(chuàng)新智慧所綻放出的奪目鋒芒。

　　北京梅賽德斯奔馳銷售服務(wù)有限公司高級執(zhí)行副總裁李宏鵬，在車展媒體日（11月18日）接受中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者采訪，并以“信心、恒心和不忘初心”三個關(guān)鍵詞，回顧和總結(jié)了奔馳在中國市場的發(fā)展歷程。

北京梅賽德斯奔馳銷售服務(wù)有限公司高級執(zhí)行副總裁李宏鵬

　　不忘初心：百萬輛里程再起航

　　“就在昨天（11月17日），北京奔馳舉行了100萬輛國產(chǎn)車型下線慶典，我們用過去十年的努力，換來今天的成績。在第100萬輛車下線的那一刻，我激動得流淚了�！崩詈犍i充滿感情地說。

　　第一百萬輛國產(chǎn)奔馳的下線,體現(xiàn)了北京奔馳對于平臺化與序列化發(fā)展的縝密布局。從戴姆勒目前除德國本土以外產(chǎn)能最大的總裝工廠,到戴姆勒首個德國本土以外的汽車發(fā)動機(jī)制造工廠,再到戴姆勒全球最領(lǐng)先的前驅(qū)車工廠和戴姆勒合資公司里最大的研發(fā)中心,北京奔馳僅用十年便成為戴姆勒全球唯一同時擁有前驅(qū)車、后驅(qū)車和動力系統(tǒng)三大平臺的合資企業(yè)。

　　在李宏鵬看來，奔馳品牌在中國市場的發(fā)展“經(jīng)歷過風(fēng)雨”，“我們的團(tuán)隊以及我本人，也同樣經(jīng)歷過風(fēng)雨。4年前，合資銷售公司剛剛成立，人氣和境遇都不算好，但我們堅持下來，而且不忘初心�！�

　　“今年以來到現(xiàn)在，我可以自信地說，已經(jīng)‘高質(zhì)量地完成銷量目標(biāo)’，能夠取得這一成績，我想是大家今年堅持努力的結(jié)果�！崩詈犍i說。2016年，奔馳保持了穩(wěn)健增長的發(fā)展勢頭。1-10月，奔馳乘用車在中國市場銷量近377000輛（不含smart），同比增長30%，超過了2015年的全年銷量。

　　“每個（汽車）品牌在中國的情況不一致，奔馳在中國的本土化進(jìn)程，相對競品并不占優(yōu)勢，所以要保持速和品質(zhì)的全面提升。只要初心不變，就不怕發(fā)現(xiàn)問題，并且要快速改進(jìn)問題�！崩詈犍i說。

2016廣州車展奔馳新聞發(fā)布會現(xiàn)場

　　信心與恒心：創(chuàng)新之年收獲豐

　　李宏鵬說，將繼續(xù)加強(qiáng)與商業(yè)伙伴的深度合作，保持“關(guān)系緊密、信任加強(qiáng)和步驟一致”。今年作為奔馳的“創(chuàng)新之年”，在渠道建設(shè)上，更重視客戶體驗，提升客戶滿意度。

　　“售后服務(wù)和配件價格更加合理和親民，同時我們還大范圍地對展廳優(yōu)化、升級，以及對經(jīng)銷商人才培養(yǎng)和提升�！崩詈犍i說�！巴ㄟ^與中歐商學(xué)院的戰(zhàn)略合作，經(jīng)銷商學(xué)到的不僅是業(yè)務(wù)知識，更多是思維和戰(zhàn)略。不僅如此，經(jīng)銷商今年的業(yè)績也很好，盈利水平與去年相比，整體提升了兩倍�！�

　　“今天，當(dāng)你面對別人的贊揚(yáng)時，更應(yīng)該告訴他，面對未來的壓力和挑戰(zhàn)，你是否還能保持‘信心和恒心’；在面對困難和挫折時，能否不怨天尤人，堅持不懈，而不是僅僅羨慕別人的成功�！崩詈犍i說。

　　談到堅持不懈，李宏鵬還特意為大家講述了他的同事——段建軍先生（北京梅賽德斯-奔馳銷售服務(wù)有限公司執(zhí)行副總裁）的一個故事。今年元旦前夕，銷售團(tuán)隊用“加班”的方式迎接新年，“我們就是要向經(jīng)銷商踐行承諾，每個月的第一天，把數(shù)據(jù)、指標(biāo)和工作規(guī)劃擺在大家面前，我們做到了�！�

　　談及明年，李宏鵬更愿意“用細(xì)節(jié)說話”：搭建線上銷售平臺、優(yōu)化線下渠道、試點“分享試駕平臺”、推廣Mercedes me的“社區(qū)交流中心”經(jīng)驗……凡此種種，還要歸結(jié)為那句話——保持信心和恒心，堅持不懈。（中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 記者黃春棉）

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