在梅賽德斯-奔馳品牌誕生130周年之際,全球第六家全新Mercedes me 體驗店終于來到中國,讓都市潮人雅士在樂享生活的同時,近距離感受梅賽德斯-奔馳追求“最好”的品牌內(nèi)涵。
作為梅賽德斯-奔馳在全球范圍內(nèi)規(guī)模最大的體驗店,也是全球第六家Mercedes me體驗店,Mercedes me三里屯體驗店于4月23日正式開業(yè),規(guī)模有2421平方米。
Mercedes me三里屯體驗店,不僅匯聚了最先進的試乘試駕服務(wù),還為消費者打造了精品展示、美食咖啡等樂享非凡生活的空間,完美詮釋了奔馳對最佳客戶體驗的追求,讓奔馳“The best for me”的理念變得觸手可及。
130年來,梅賽德斯-奔馳一直在創(chuàng)新技術(shù)、駕乘享受、安全駕駛等方面引領(lǐng)著汽車行業(yè)的發(fā)展。過去數(shù)十年中,汽車行業(yè)經(jīng)歷了翻天覆地的變革,而汽車服務(wù)也早已不僅僅限于汽車產(chǎn)品本身。
一直以來,梅賽德斯-奔馳品牌是“新豪華主義”的代名詞。不僅一如既往地致力于提供最好的產(chǎn)品和服務(wù),更力求帶來更加個性化、直觀、便捷的體驗,滿足消費者日新月異的需求。未來,奔馳旨在將“最佳客戶體驗”滲透到服務(wù)的方方面面,令廣大消費者無論通過線上服務(wù),還是線下體驗都能夠享受到星徽品質(zhì)。
2014年底,梅賽德斯-奔馳首家城市體驗店Mercedes-Benz Connection在漢堡開業(yè)。至今,已在全球范圍內(nèi)開設(shè)了6家城市體驗店,分別位于漢堡、慕尼黑、東京、米蘭、香港和北京。
Mercedes me三里屯體驗店開創(chuàng)了客戶體驗新紀(jì)元,其集美食(美釀佳肴)、藝術(shù)(文藝娛樂)和時尚生活方式(多種產(chǎn)品的零售服務(wù))于一身,令消費者可以了解梅賽德斯-奔馳的品牌文化與歷史,感受未來愿景。
Mercedes me服務(wù)品牌順應(yīng)市場需求、滿足客戶期待,致力于激發(fā)現(xiàn)有客戶的興趣,同時吸引更多新客戶的關(guān)注。Mercedes me服務(wù)品牌以整合的方式令客戶和潛在客戶能夠更加直接的體驗梅賽德斯-奔馳品牌!白罴芽蛻趔w驗”戰(zhàn)略旨在為客戶提供始終如一的尊貴品牌體驗,而全新Mercedes me服務(wù)品牌則令“最佳客戶體驗”滲透到梅賽德斯-奔馳提供的所有產(chǎn)品和服務(wù)當(dāng)中,更帶來一種全新的生活方式。
不管其是否是汽車用戶,消費者置身于Mercedes me 三里屯體驗店便能直觀了解賽德斯-奔馳提供的服務(wù)類型。Mercedes me三里屯體驗店令潛在客戶有機會近距離了解品牌和服務(wù)。Mercedes me三里屯體驗店是奔馳與大眾溝通的平臺,其令Mercedes me服務(wù)品牌更加觸手可及。 “以整體客戶體驗為先的長期服務(wù)平臺”。
據(jù)了解,店內(nèi)會展示2-3個新車型,展示車型將根據(jù)上市車型進行調(diào)整,消費者可在店內(nèi)及其四周體驗試駕,所有符合試駕條件的客戶均可通過全面的試駕體驗項目了解梅賽德斯-奔馳的產(chǎn)品。提供全年試駕項目,涵蓋所有梅賽德斯-奔馳旗下車型,包括一些在經(jīng)銷商網(wǎng)點不常見的車型,提供權(quán)威的產(chǎn)品咨詢服務(wù),產(chǎn)品顧問將為消費者介紹產(chǎn)品,陪同試駕。