9月底,全國英菲尼迪《極速前進》挑戰(zhàn)賽圓滿收官,挑戰(zhàn)賽將英菲尼迪《極速前進》第二季的競技魅力和“敢?愛”精神進一步延伸至線下,堪稱“雙線”結合的創(chuàng)新營銷之舉,讓客戶不僅感受到英菲尼迪“敢·愛”的品牌精神,而且體會到英菲尼迪獨特的產(chǎn)品魅力。
作為英菲尼迪的銷售一線力量,英菲尼迪授權經(jīng)銷商打造的營銷活動同樣獨特而用心。客戶在活動中不僅可以感受到英菲尼迪的成長,并且可以有自己的收獲。中國經(jīng)濟網(wǎng)記者通過一系列走訪發(fā)現(xiàn):英菲尼迪經(jīng)銷商重視并且極富創(chuàng)新地設計線下活動,我們也搜集到諸多頗具“心”意的營銷案例!
跨業(yè)合作 實現(xiàn)金融服務“極速前進”
2015年8月8日,是讓福州市民記憶深刻的一天,氣象臺發(fā)布了第13號臺風“蘇迪羅”紅色預警。而同樣讓大家記憶深刻的是福州吉諾英菲尼迪舉辦的英菲尼迪《極速前進》挑戰(zhàn)賽線下活動,它與《極速前進》第二季線上線下聯(lián)動,是一次“雙線”結合的創(chuàng)新營銷之舉!
挑戰(zhàn)賽現(xiàn)場,福州吉諾經(jīng)銷商與招商銀行跨業(yè)合作。“您好,我是招商銀行的車貸專員,您現(xiàn)在購買這輛QX50,我們?yōu)槟峁┝俗顑?yōu)的貸款方案......”車貸專員們給客戶打出一個又一個電話,為他們提供汽車金融服務!
說起買車之后的事,最讓人頭疼的要屬去銀行辦理各種相關手續(xù)。而在英菲尼迪《極速前進》挑戰(zhàn)賽福州吉諾站現(xiàn)場,4S店讓到場的客戶們體驗了一下金融服務的“極速前進”。
東風英菲尼迪汽車有限公司南大區(qū)區(qū)域總監(jiān)彭兵表示:“我們和招商銀行一直有著良好的跨業(yè)合作,他們十分支持我們的活動,并為我們積極提供到場服務。福州是金融創(chuàng)新的一個試點,從效果來看,無論是成交量還是客戶滿意度,都有了大幅度的提升,現(xiàn)場的客戶紛紛向我們表示,這讓他們省了心!薄
全家總動員 創(chuàng)新愛車講堂
“小朋友們,你們今天可都是英菲尼迪最棒的小小服務顧問和小小銷售顧問噢!你們可以通過體驗自己的角色,來贏取錢幣,然后再用錢幣換取自己喜歡的禮物!边@是“六一”兒童節(jié),在成都運通英菲尼迪展廳,總經(jīng)理蘇暉帶領老車主以及潛在車主的孩子們參加獨具特色的“愛車講堂——職業(yè)體驗營”。
一直以來,英菲尼迪經(jīng)銷商伙伴都積極推廣愛車講堂活動!皭圮囍v堂從2013年開始推行,我們店初期的內(nèi)容就是簡單講講新車功能,后期維修保養(yǎng)技巧,以及用車注意事項等。2014年開始,
我們慢慢覺得愛車講堂是有效提升客戶黏性、品牌認可度、和再次購買率的好機會。到場客戶60%以上是新客戶,我們還會為新老客戶設立互動環(huán)節(jié)”,蘇暉在接受采訪時表示!
面對4S店舉行的營銷活動,經(jīng)常有車主感到無聊和乏味,而且還占用了他們周末的時間。通過思維創(chuàng)新和探索,成都運通舉辦了別具一格的線下活動,不僅為車主提供了更多與家人互動的機會,而且讓選車的人能夠與消費觀和價值觀類似的老顧客接觸,既是口碑營銷,更是為客戶提供了一個尋找志同道合朋友的平臺。
“愛車講堂現(xiàn)在主動報名的客戶比例較大,我們能夠感受到客戶的積極性有了很大的提高!碧K暉在接受采訪時表示!
“亮相”龍舟賽 擴大品牌知名度
在南京,一年一度的龍舟賽必不可少。但這次龍舟賽現(xiàn)場有些特別,“我們看到了滿眼的英菲尼迪旗幟,在整個水上航道飄揚”,有英菲尼迪車主對我們回憶說!
這是南京文華英菲尼迪的新創(chuàng)舉:每年的龍舟賽在南京人心中有著不可撼動的地位,南京文華英菲尼迪原本只是參賽隊伍的一支。“最初參加這樣的比賽是想增加團隊的凝聚力。但后來我們發(fā)現(xiàn)活動現(xiàn)場是很好的展示舞臺,也是擴大品牌知名度的絕佳機會。”南京文華英菲尼迪邢銘忠說,“我們在活動現(xiàn)場做了各種各樣的布置,水道上的旗幟只是其中的一部分。你看這個觀賽區(qū)的位置,那個古色古香的亭子,都是我們和客戶以及媒體溝通的場所。我們通過這種方式,讓大家在比賽過程中充分感受到英菲尼迪的文化!薄
英菲尼迪經(jīng)銷商網(wǎng)絡不斷擴大,目前已達到96家,如何根據(jù)每個區(qū)域消費者的不同特點設計具有吸引力的營銷方案,成為了英菲尼迪經(jīng)銷商的極大挑戰(zhàn)。線下營銷活動不僅是車企的宣傳手段,也是經(jīng)銷商有力的營銷武器,南京文華以“亮相”龍舟賽的方式,走了一步 “擴大當?shù)仄放浦取钡暮闷濉!?/p>
通過一系列頗具“心”意的線下活動,英菲尼迪經(jīng)銷商從客戶的角度出發(fā),讓客戶真正融入其中。這體現(xiàn)了英菲尼迪品牌的成長,也助英菲尼迪與每個車主和準車主成為好伙伴。(中國經(jīng)濟網(wǎng) 記者楊昕艷)
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