中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)上海10月29日訊(記者 張宇星) 昨晚,德國(guó)大眾汽車集團(tuán)管理董事會(huì)成員、大眾汽車集團(tuán)(中國(guó))總裁兼CEO海茲曼教授,十分誠(chéng)懇地“邀請(qǐng)所有的速騰車主都能夠盡快地到大眾汽車授權(quán)的4S店,進(jìn)行免費(fèi)和專業(yè)的耦合桿式后懸架檢測(cè)!
大眾汽車集團(tuán)管理董事會(huì)成員、大眾汽車集團(tuán)(中國(guó))總裁兼CEO海茲曼教授
在大眾汽車“e見就來電”新能源汽車體驗(yàn)活動(dòng)的媒體專訪開始前,海茲曼主動(dòng)提出,在回答大家關(guān)于新能源車的問題之前,我也想就速騰的問題做一下說明。
他說,毫無疑問,高品質(zhì)和客戶滿意是大眾汽車在中國(guó)的重中之重。關(guān)于速騰所采用的耦合桿式后懸架技術(shù),我想要向大家介紹的是,耦合桿式后懸架技術(shù)是安全的后懸架技術(shù),經(jīng)過大眾汽車精心的設(shè)計(jì),并且在車型當(dāng)中得以運(yùn)用,是在業(yè)界得到發(fā)展的一項(xiàng)技術(shù)。
海茲曼說,我特別想要指出的是,我們能充分理解速騰車主的合理?yè)?dān)憂,尤其是最近所舉行的抗議活動(dòng)。我們正在積極的聽取車主提出的問題并努力予以解決。這是因?yàn)槲覀儓?jiān)持傾聽車主的心聲,而且我們也能夠感同身受,理解客戶的需要,所以我們邀請(qǐng)所有的速騰車主都能夠盡快地到大眾汽車授權(quán)的4S店進(jìn)行免費(fèi)和專業(yè)的耦合桿式后懸架檢測(cè)。另外,為了能夠使得速騰車主進(jìn)一步安心,我們的第二個(gè)步驟是,即將啟動(dòng)全國(guó)性的召回,通過安裝金屬襯板,使得現(xiàn)有的耦合桿式后懸架多一層保護(hù)。在上述措施的基礎(chǔ)上,我們進(jìn)一步為召回范圍內(nèi)的所有速騰車以及甲殼蟲車提供耦合桿式后懸架的十年保障。保障期將從車輛完成安裝金屬襯板之后開始計(jì)算。
海茲曼表示,如果有進(jìn)一步關(guān)于速騰耦合桿式后懸架的相關(guān)問題,還可以找一個(gè)機(jī)會(huì)詳談。