大眾新速騰“斷軸門”事件愈演愈烈,意識(shí)到缺乏溝通的大眾也對(duì)此進(jìn)行了首度回應(yīng),為了幫助消費(fèi)者清晰了解事件真相及相關(guān)細(xì)節(jié),中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)將發(fā)布系列稿件從多角度進(jìn)行解析,本篇稿件將以數(shù)字為線索對(duì)大眾回應(yīng)內(nèi)容進(jìn)行解讀。
大眾在京召開媒體溝通會(huì)
10月17日,一汽大眾及質(zhì)檢總局官網(wǎng)均發(fā)布了關(guān)于新速騰召回的公告,歷時(shí)近一年的新速騰“斷軸門”事件理應(yīng)告一段落。然而,卻因?yàn)楣嬷小按蜓a(bǔ)丁”的處理方式引發(fā)了消費(fèi)者新一輪的維權(quán)行為。
上周五(10月24日),意識(shí)到因缺乏溝通而造成目前局面的大眾在京召開媒體溝通會(huì),首度回應(yīng)了新速騰斷軸事件,欲借此消除誤會(huì),增進(jìn)了解。為了讓消費(fèi)者能夠更清晰地了解事件真相及相關(guān)細(xì)節(jié),中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)將發(fā)布一系列原創(chuàng)稿件從多個(gè)角度全面解析整個(gè)召回事件,本篇稿件將以數(shù)字為線索對(duì)大眾回應(yīng)內(nèi)容為消費(fèi)者進(jìn)行詳細(xì)解讀。
全新速騰
130萬輛
此次召回,全球涉及約130萬輛相關(guān)車型。中國(guó)涉及車輛包括2011年5月至2014年5月生產(chǎn)的563605輛新速騰以及2012年4月24日至2013年7月17日生產(chǎn)的17485輛甲殼蟲。美國(guó)市場(chǎng)則包括40萬輛捷達(dá)(美版新速騰)和4.1萬輛甲殼蟲。
55輛
此次在中國(guó)召回的56.3萬輛的新速騰中,共發(fā)現(xiàn)55輛發(fā)生了后懸架縱軸斷裂的情況。這是一汽大眾首次公開這一數(shù)據(jù)。據(jù)稱,這也是獲得質(zhì)檢總局認(rèn)可的數(shù)據(jù)。而在全球其他市場(chǎng)和中國(guó)市場(chǎng)的情況差不多,故障發(fā)生情況和整車銷售情況是基本相同的比例。
甲殼蟲
6.7萬輛
10月17日,一汽大眾發(fā)布召回公告后,便全面啟動(dòng)了召回準(zhǔn)備工作,一汽-大眾所有授權(quán)經(jīng)銷商已經(jīng)展開了對(duì)涉及車輛后懸架的檢測(cè)。截至目前,已經(jīng)檢測(cè)了6.7萬輛新速騰,還未發(fā)現(xiàn)斷軸的情況。
10年保障
一汽-大眾表示將對(duì)為正常使用的速騰車型耦合桿式后懸架提供十年保障。同時(shí),甲殼蟲進(jìn)口車也承諾了同樣政策。
100萬公里
大眾采用的耦合桿式后懸架最初在墨西哥研發(fā)、驗(yàn)證,隨后引入中國(guó)市場(chǎng),在批量生產(chǎn)之前,進(jìn)行了100萬公里的路試。(中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者 郭濤)
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